Различные финансовые организации  используют специальные технологии, позволяющие им активно бороться с преступлениями, касающимися хищения и последующего применения персональных данных. С помощью программного обеспечения для голосовой биометрии можно по голосу звонящего человека определить факт подмены личности. Такое программное обеспечение уже активно внедряется во всем мире, к примеру, в банках и иных больших организациях, деятельность которых поддерживают «колл-центры» — центры обработки звонков.

В это же время специалисты таких  компаний, как ValidSoft и Agnitio, разработали системы  повышенной точности, благодаря ним можно установить отличие в звучании голосов близнецов и  определить личность звонящего человека, даже в самых трудных условиях, в которых мобильная связь затруднена разными помехами и шумами. В крупных финансовых структурах (к примеру, в банковской группе Barclays) такие системы применяют для того, чтобы защититься от преступлений, касающихся использования персональных данных.

По мнению Эндрю Хамбера (Andrew Humber) – старшего директора службы маркетинговых коммуникаций компании Agnitio, довольно трудно получить точные данные, связанные с внутренней деятельностью финансовых предприятий.  В то же время, согласно исследованиям Бюро юридической статистики США, удалось установить что, в 2013 году 16,6 млн. человек пострадало от хищений и последующего применения персональных данных, при этом сумма финансового ущерба составила 24,7 млн. долларов.

Данные исследовательской компании Javelin Strategy & Research показали, что  в 2014 году от аналогичных преступлений пострадало более 13 млн. человек. Пэт Кэррол (Pat Carroll) – председатель и основатель компании ValidSoft говорит о том, что ситуация должна ухудшиться в 2016 году. Это объясняется тем, что в 2015 году намного увеличилось число случаев компрометации данных в больших организациях. Кэрролл отметил, что в 2015 году широко распространились преступления, касающиеся использования персональных данных. Это приобрело эпидемиологический характер, и учитывая многие признаки, ситуация должна сильно ухудшиться в 2016 году.

Проблема традиционных систем информационной безопасности (ИБ)

Данная проблема состоит в том, что после овладения преступником персональных данных пользователей, он может относительно легко применять их в Интернете. Большая часть персональных данных систем ИБ опирается на: пароль или номер телефона, адрес электронной почты, которые довольно часто легкодоступны для злоумышленников. Известно то, что человеческий голос почти невозможно подделать, но для решения этой проблемы используются технологии голосовой биометрии.

Эндрю Хамбер отметил, что измеряются параметры звуков, которые осуществляются более, чем 30 частями речевого тракта. Звуки конкретного человека, формируемые носом, горлом, ртом, отличаются настольно уникальным характером, что благодаря системам голосовой биометрии можно не просто производить точную идентификацию, но и произвести это в довольно сложных условиях, при этом не помещает не сильная простуда говорящего человека, не плохая телефонная связь.